En los anteriores post repasamos recomendaciones que consideramos debes tener en cuenta a la hora de lanzar tu propia tienda online. Hablábamos en el primero de los post sobre cuestiones como Proyecto, Objetivos, Estudio de Mercado y Dominio; y en el segundo post de recomendaciones abordábamos lo referido a Diseño, Atención al Cliente y Seguridad.
Como sabes, en el anterior post estuvimos repasando consejos y recomendaciones a la hora de lanzar tu propia tienda online en términos de Proyecto, Objetivos, Estudio de Mercado y Dominio.
En el post de hoy trataremos otros puntos que igualmente consideramos debes tener en cuenta en tu propio eCommerce.
¡Enhorabuena, adelante! Te has decidido a dar el paso y vas a montar la tienda online de tu negocio, el escaparate digital de tus productos, ¡con el que no me cabe ninguna duda que triunfarás!
Quisiera desde estas líneas, si me lo permites, darte alguna recomendación sobre qué has de tener en cuenta a la hora de montar tu propio proyecto de eCommerce.
Parafraseando el título de una famosa canción de Julieta Venegas empiezo este post con cierto aire de terapia de grupo.
Hace unas semanas contactó conmigo un buen amigo y me explicó que estaba preocupado; había invertido no poco tiempo y dinero en la web de su tienda online (productos gastronómicos de alta calidad) y, pasado el tiempo, ni recibía pedidos online y, quizá lo que es peor, los clientes que visitaban la web acababan llamándole por teléfono para realizar el pedido. No entendía bien qué ocurría, sabía que algo fallaba y nos pidió que le echáramos una mano.
eCommerce NG junio 2012
“Essential Analytics in eCommerce”
Celebrado el 28 de Junio de 2012. Participaron Sergio Maldonado (CEO, Divisadero), Borja Santaolalla (CCO, Colbenson) y Jorge Casasempere (Digital Analytics Manager, Vodafone Spain).
Estructuré mi conferencia en los siguientes bloques:
eCommerce NG (Next Generation) es una clase magistral, diseñada para profesionales de comercio electrónico que están interesados en hacer que su negocio online sea más efectivo a la hora de añadir valor al negocio y más atrayente para sus clientes.
Está dirigido a profesionales seniors de marketing de cualquier compañía con una importante presencia online.
El formato del evento es contar con un experto, un caso práctico de estudio y tiempo para una charla abierta y preguntas.
Incluye entrevistas a profesionales del sector sobre la importancia de realizar análisis web en los negocios online.
